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作者：QUENTIN HARDY 語音識(shí)別技術(shù)不僅對(duì)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)來說至關(guān)重要，而且對(duì)很多其他設(shè)備，特別是電視機(jī)的控制來說，也十分關(guān)鍵。該技術(shù)目前尚處于初級(jí)階段，但如果你在思考，到底“蘋果語音助手”(Apple’s Siri)和“谷歌語音搜索”(Google Voice Search)誰會(huì)在這場競爭中取勝，那就想想拼寫檢查給我們的啟示吧。 當(dāng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)還是谷歌首席執(zhí)政官的時(shí)候，我問他，谷歌到底擁有什么，能讓它不被任何新出現(xiàn)的搜索引擎打倒。拼寫檢查，他回答道。谷歌仔細(xì)研究了輸入查詢框的數(shù)十億信息的拼寫錯(cuò)誤和修正，因此非常清楚用戶出現(xiàn)像“thsi”這樣的拼寫錯(cuò)誤時(shí)，他們實(shí)際想要表達(dá)的意思是什么。有了這種了解，谷歌在搜索中提供了“您是不是想找”的功能，最終做到了在人們完成輸入之前，就將問題補(bǔ)充完整。 他表示，其他公司不會(huì)有這樣的學(xué)習(xí)積累，因?yàn)槿藗円呀?jīng)開始指望搜索引擎來修正他們的拼寫�？蛻羧詴�(huì)繼續(xù)使用已經(jīng)解決了這個(gè)問題的谷歌。微軟必應(yīng)(Microsoft Bing)證明，施密特關(guān)于谷歌獨(dú)有拼寫檢查功能的說法并不完全正確，但也只有微軟這種規(guī)模的大公司才能應(yīng)付這樣的問題。 現(xiàn)在，使用谷歌來檢查拼寫在全世界都很普遍，而且在谷歌內(nèi)部，同樣的輔助性知識(shí)也經(jīng)常應(yīng)用于新產(chǎn)品。 這也許就是“谷歌語音搜索”似乎深受我同事尼克·比爾頓(Nick Bilton)追捧的原因。在安卓操作系統(tǒng)“軟糖豆”(Jelly Bean)的升級(jí)版中，它看起來和Siri相似。尼克說，“谷歌語音搜索”對(duì)他所說的話識(shí)別能力似乎更強(qiáng)，而且回答問題也更出色。網(wǎng)上也有大量視頻展示了這款產(chǎn)品的威力。 如果說谷歌的表現(xiàn)更好，這極可能是因?yàn)楣雀?007年推出的一款產(chǎn)品為上述技術(shù)奠定了基礎(chǔ)。這款產(chǎn)品名為“谷歌411“(Google-411)，或稱“谷歌本地語音搜索”(Google Local Voice Search)。這款產(chǎn)品表面上是為了提供免費(fèi)信息查詢，其實(shí)讓谷歌最感興趣的，是掌握不同人的發(fā)音方式。 雖然語音搜索的“軟糖豆”版本最近才推出，但谷歌語言學(xué)家已經(jīng)有了5年數(shù)十億不同發(fā)音的數(shù)據(jù)積累。一年前，谷歌就有一個(gè)包括2300億詞組的數(shù)據(jù)庫，這還只是英語。谷歌還在致力于 23個(gè)其他語種的開發(fā)。這些開發(fā)很大程度上都以“411”及相關(guān)語音搜索產(chǎn)品為基礎(chǔ)，其中還包括一個(gè)“語音搜索”的早期版本。這又是另一種拼寫檢查。 蘋果從來不曾進(jìn)行類似功能的研發(fā)，這也是為什么Siri成為蘋果官方以測試版形式發(fā)布的少數(shù)產(chǎn)品之一。在Siri的早期階段，它的語音數(shù)據(jù)庫逐漸建立。當(dāng)Siri不明白一個(gè)問題的時(shí)候，它有一些可愛的表達(dá)方式，比如重復(fù)你剛才的話，也許實(shí)際上，這就是為了看你是否會(huì)糾正它的理解，這和谷歌掌握拼寫檢查的方法類似。雖然“谷歌語音搜索”的“軟糖豆”版本出現(xiàn)較晚，但它建立在早期研究基礎(chǔ)上的質(zhì)量優(yōu)勢，正是它在初級(jí)階段表現(xiàn)突出的原因。 開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品是為了另一個(gè)產(chǎn)品，語音識(shí)別并不是谷歌這么做的唯一領(lǐng)域。安卓系統(tǒng)上的“谷歌眼鏡”(Google Goggles)應(yīng)用，使用電腦圖像識(shí)別技術(shù)，能幫助確認(rèn)用戶所拍攝的物體，也是一款能與谷歌地圖(Google Maps)聯(lián)合使用的產(chǎn)品。你可以用“谷歌眼鏡”拍一條街，如果谷歌地圖也用“街景”(Street View)車拍過這個(gè)地點(diǎn)，它就能告訴你，你現(xiàn)在是在什么地方。 |
