從福島核電站看產(chǎn)品開發(fā)

初級工

當(dāng)?shù)貢r間周五（11日）下午2點(diǎn)46分，日本發(fā)生了大地震，與此同時，福島核電站事故正式拉開了帷幕。到目前為止，本次核事故依然沒有得到有效控制，甚至有愈演愈烈之勢。
如果說地震和海嘯是完全的天災(zāi)，那么，福島的核事故是天災(zāi)還是人禍呢？或者，兩者兼而有之。在事故之初，人們都相信，日本政府和東京電力公司會采取有效措施，果斷的控制住核電站�；蛟S基于同樣的信任，國際僅僅將此次事故評定為4級。但是，隨著事態(tài)的發(fā)展，人們對政府和東京電力公司的態(tài)度和能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。通過網(wǎng)上收集到的資料畢竟是有限的，文章后面列出了我看到的相對來說，比較客觀的有技術(shù)含量的文章。
第一篇文章主要是講了沸水堆和壓水堆的區(qū)別。這種區(qū)別主要表現(xiàn)在工作原理上。由于工作原理的不同，他們的“防御縱深”也有差別。簡單說，就是壓水堆的防護(hù)方式更加的多樣化一些，在出現(xiàn)事故時，回旋的余地更大。那么，由此引發(fā)的第一個問題就是，在產(chǎn)品開發(fā)的初期，確定產(chǎn)品研發(fā)路線是十分重要的。沸水堆不是沒好處，但是這些優(yōu)點(diǎn)在福島核事故中已經(jīng)完全被抹殺掉了，而它的命門卻被海嘯掐的死死的。
福島是上世紀(jì)70年代的技術(shù)產(chǎn)物，經(jīng)過這么多年，難道技術(shù)上就沒有完善么？至少，我覺得在事故預(yù)防和處理上，它是可以吸收壓水堆的部分先進(jìn)技術(shù)的。雖然核電站是一種特殊的大型技術(shù)產(chǎn)品，必然有它獨(dú)特的設(shè)計理念和設(shè)計方法，和常規(guī)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)思路不同，但是沸水堆技術(shù)和壓水堆技術(shù)應(yīng)該不會有無法跨越的鴻溝，就好比鳥和蘭花有很大的差異，但鵝和大雁的區(qū)別就會比較小。通過一定的“轉(zhuǎn)基因技術(shù)”，或許可以“雜交”出一個較為健壯的系統(tǒng)。
當(dāng)然，作為一款已經(jīng)定型的產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)層一般是不會同意技術(shù)部門做改動的，因為他們會背負(fù)不必要的風(fēng)險。這是管理和技術(shù)的博弈。管理認(rèn)為穩(wěn)定是硬道理，而技術(shù)可能認(rèn)為技術(shù)演化才能保證產(chǎn)品的健壯。
在產(chǎn)品研發(fā)的初期，如果由管理層主導(dǎo)設(shè)計方向，那么一般而言會傾向于穩(wěn)定，這也是為什么國內(nèi)的大型國企往往拿國外的二流技術(shù)甚至三流技術(shù)當(dāng)寶貝，花大價錢買回來。如果由技術(shù)層主導(dǎo)設(shè)計方向，那么一般而言，產(chǎn)品會更先進(jìn)一些，但風(fēng)險也更高一些。如何平衡，是一件需要智慧的事。
經(jīng)過立項、建模、原理機(jī)、工程機(jī)到最終的定型、推向市場。這期間技術(shù)變動的概率會很大。對于大型項目，比如軍工項目，往往是不能做出顛覆性的方案更改的，所以更多的是在打補(bǔ)丁，補(bǔ)丁打多了，產(chǎn)品性能就會打折扣；對于中小型項目，比如消費(fèi)電子產(chǎn)品，在這個輕周期盛行的年代，要么取消，要么倉促推向市場，在不斷的給客戶升級，升級。
后面的四篇文章，對比起來看很有意思。從中我們可以看到日本的管理層（政府和東京電廠）如何應(yīng)對這次事故，國外的管理層又是如何解讀這次事故的（比如BBC的報道）；技術(shù)人員（科學(xué)松鼠會的人）如何解讀這次事故。
人們對待這次事故的態(tài)度從樂觀到謹(jǐn)慎樂觀再到失望、悲觀�；�本符合了面對挫折時的心理變化軌跡�？茖W(xué)松鼠會算是國內(nèi)第一個從技術(shù)角度全面解讀了這次核事故，但是這篇文章的解讀是建立在3月15日以及之前發(fā)布的消息的基礎(chǔ)上的。從原理上將，這篇文章是沒有問題的，如果此前日本政府發(fā)布的消息都是透明的化，那么也真的沒有什么好擔(dān)心的了。但問題是，管理層或許有意無意的隱瞞了什么。今天的輿論導(dǎo)向開始出現(xiàn)了微妙的變化，日本民眾的心理也發(fā)生了變化，變得不再完全相信政府的消息，并開始恐慌。
可見，公司的管理層是不會一下就承認(rèn)產(chǎn)品的失敗的，他們總會隱瞞些什么，即使懂得技術(shù)的人，也會因為信息不對稱，做出錯誤的判斷。而相關(guān)行業(yè)的管理層，則會在事件初期沉默，當(dāng)事件明朗或變得嚴(yán)重時，發(fā)布一些悲觀的消息。比如BBC的報警，難免有些過于悲觀的預(yù)期——其實，目前的情況是悲觀主義者往往會比樂觀主義者活得更長久。
從科學(xué)松鼠會的分析看，日本政府和東京電廠的處置措施是得當(dāng)?shù)�，畢竟直接封堆，將失去對堆進(jìn)行冷卻的手段。但是，處置措施是否過于保守，反應(yīng)是否過于遲緩是值得考慮的。事故處理初期，總想著賭RP，也算是管理層的一大愛好吧。
總之，管理層和技術(shù)層在產(chǎn)品研發(fā)的各個階段都會有博弈，博弈的結(jié)果決定著產(chǎn)品的最終命運(yùn)，也決定著公司的命運(yùn)。好在，我們的產(chǎn)品失敗了，不會把成千上萬的人殺死，心理壓力會小很多。


PS：如果真的如網(wǎng)上分析的那樣，日本以核電站為遮羞布，背地里搞些見不得人的勾當(dāng)。我依然會對日本的民眾產(chǎn)生同情，并希望他們能夠堅強(qiáng)。但是，等目前的一切都過去了，我會支持哪些想要個說法的人們，并希望日本能夠給出一個讓人信服的答案。


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