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標(biāo)題: 看我小網(wǎng)管用工單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大人聯(lián)、大物聯(lián)網(wǎng) [打印本頁]

作者: 55?? 時(shí)間: 2016-7-4 15:11
標(biāo)題: 看我小網(wǎng)管用工單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大人聯(lián)、大物聯(lián)網(wǎng)
看我小網(wǎng)管用工單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大人聯(lián)、大物聯(lián)網(wǎng)
工單根據(jù)字面意思我們可以把它理解為工作單據(jù)。工單定義由一個(gè)和多個(gè)作業(yè)組成的簡(jiǎn)單維修或制造計(jì)劃，上級(jí)部門下達(dá)任務(wù)，下級(jí)部門領(lǐng)受任務(wù)的依據(jù)。工單可以是獨(dú)立的，也可以是大型項(xiàng)目的一部分，可以為工單定義子工單。

工單系統(tǒng)，又稱為工單管理系統(tǒng)（還可以稱為問題工單系統(tǒng)，事務(wù)工單系統(tǒng)，事務(wù)追蹤系統(tǒng)，支持工單系統(tǒng)）,它是一種網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，來由針對(duì)的管理，維護(hù)和追蹤一系列的問題和請(qǐng)求。一個(gè)完善功能的工單系統(tǒng)又可以稱為幫助臺(tái)系統(tǒng)。

WeADMIN ITOSS的IT運(yùn)維管理工單系統(tǒng)就是基于IT管理平臺(tái)來使得這種平臺(tái)不是一個(gè)IT管理人員，一個(gè)IT部門在自己應(yīng)用，而是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)公司大家都參與應(yīng)用，參與IT的管理工作，將IT管理工作量化，讓工單銜接接的各方相互制約，互不抵賴，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)很明白看到我們網(wǎng)管人員的工作量與處理的能力，并不是整天無所事事，只有讓大家了解了相互的工作，我們才能站在同一公平的平臺(tái)上溝通、理解、互助。這就是工單系統(tǒng)對(duì)IT運(yùn)維管理還來的各種優(yōu)勢(shì)好處，簡(jiǎn)單、方便、快捷、節(jié)省成本，有據(jù)可尋，可追蹤溯源。

一種系統(tǒng)應(yīng)用到極致也一種能力，WeAdMIN ITOSS的IT運(yùn)維管理工單系統(tǒng)對(duì)我們IT管理人員，網(wǎng)管人員，CIO，終端用戶、領(lǐng)導(dǎo)層，甚至供應(yīng)商、服務(wù)商、合作商并入企業(yè)的應(yīng)用運(yùn)維管理之中，就看你對(duì)系統(tǒng)的了解與應(yīng)用模板工單或者自定義工單了，好處上面說了，體會(huì)誰用誰知道，以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說，現(xiàn)在各種企業(yè)都在應(yīng)用工單制度了，并且這個(gè)軟件產(chǎn)品功能上全免費(fèi)，沒有任何限制，非商業(yè)，開放度高，數(shù)據(jù)版權(quán)有保障，在線支持服務(wù)也積極且免費(fèi)，在IT運(yùn)維管理上有人帶，有人指導(dǎo)，感覺是一件非常幸福的事。

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