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項(xiàng)目背景
多年來,新疆地區(qū)大力發(fā)展供水事業(yè),讓群眾實(shí)現(xiàn)了從“喝上水”到“喝好水”轉(zhuǎn)變。但是在長期使用過程中出現(xiàn)了管理粗放、智能化程度低、水費(fèi)收繳困難等問題,為破解這些難題,當(dāng)?shù)毓┡潘就ㄟ^管網(wǎng)改造、大用戶用水計(jì)量、智慧運(yùn)維等措施,探索利用信息化、數(shù)字化、智能化手段,搭建智慧水務(wù)平臺(tái),積極推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)。唐山柳林作為深耕智慧水務(wù)領(lǐng)域15年的軟、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商,積極配合當(dāng)?shù)氐墓┡潘咎峁⿵捻攲釉O(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型到施工部署、安裝指導(dǎo)等全流程服務(wù)!
建設(shè)內(nèi)容
1、搭建智慧水務(wù)系統(tǒng),整合水廠、供水管網(wǎng)、用水戶多種類型抄表系統(tǒng),統(tǒng)一營業(yè)收費(fèi)體系;
2、完善水廠自動(dòng)化控制系統(tǒng),整合水廠安防監(jiān)控管理;
3、新建管網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),增加智能流量、壓力及水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)終端產(chǎn)品;
4、企業(yè)、學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)等建設(shè)大用戶計(jì)量閥控系統(tǒng);
系統(tǒng)架構(gòu)
系統(tǒng)功能特點(diǎn)
數(shù)字賦能城鄉(xiāng)供水事業(yè),保障生活、生產(chǎn)和其他各項(xiàng)建設(shè)用水
水廠自動(dòng)化控制及視頻監(jiān)控系統(tǒng)
完善水廠自控系統(tǒng),監(jiān)測(cè)水池水位,根據(jù)水位控制水泵開關(guān),并進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè),保障供水水質(zhì)安全
水廠廠區(qū)及周圍安裝視頻安防監(jiān)控設(shè)備,有突發(fā)事件或外來人員闖入可實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控和圖片抓拍。
管網(wǎng)壓力、流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
新建管網(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng),在管線DMA分區(qū)重要節(jié)點(diǎn)安裝壓力、流量監(jiān)測(cè)設(shè)備,在管網(wǎng)末梢安裝水質(zhì)監(jiān)測(cè)站,保障末端用水戶用水安全。
通過對(duì)各區(qū)內(nèi)的壓力、流量監(jiān)測(cè),可統(tǒng)計(jì)分析壓力、流量變化情況;數(shù)據(jù)異常時(shí),通過手機(jī)APP和在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)布報(bào)警信息,可輔助查找漏損點(diǎn),預(yù)防爆管的發(fā)生。
企業(yè)閥控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
對(duì)企業(yè)、學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)等大用戶進(jìn)行用水監(jiān)測(cè)計(jì)量,安裝閥控及流量儀表、壓力傳感器及虛擬卡預(yù)付費(fèi)遙測(cè)終端機(jī),實(shí)現(xiàn)用水狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),遠(yuǎn)程控制等功能。管理部門及用戶可通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制水泵閥門的開/關(guān),如遇到拖欠水費(fèi)、設(shè)備故障等情況,可及時(shí)遠(yuǎn)程處理,大大提高運(yùn)維管理效率。
智慧水務(wù)信息化平臺(tái)
該項(xiàng)目智慧水務(wù)平臺(tái)包含后臺(tái)、中臺(tái)、前臺(tái)三層架構(gòu)及供水調(diào)度、管網(wǎng)運(yùn)行、水費(fèi)營收、水廠運(yùn)行四大功能模塊,配套抄表APP、維修系統(tǒng)APP、公眾號(hào)充值服務(wù)系統(tǒng)。
營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)作為智慧水務(wù)平臺(tái)主要功能板塊,是一套集用戶管理、表具管理(機(jī)械表、IC卡表、遠(yuǎn)傳表等)、報(bào)表分析、抄表結(jié)算、維修管理等功能為一體的綜合性收費(fèi)管理系統(tǒng),營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)極大程度上提升了管理及服務(wù)能力:
多系統(tǒng)融合,低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化跨越式升級(jí)
原表具種類多,每類表具都對(duì)應(yīng)一個(gè)抄表系統(tǒng),造成同時(shí)存在多個(gè)營收系統(tǒng),而且每種表具的繳費(fèi)方式不同(營業(yè)點(diǎn)繳費(fèi)、包年、入戶抄表繳費(fèi)),收費(fèi)周期漫長,系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時(shí),導(dǎo)致用戶繳費(fèi)信息與實(shí)際不符,給日常管理和財(cái)務(wù)做賬造成了極大不便。
唐山柳林智慧水務(wù)平臺(tái)通過開發(fā)接口協(xié)議、抄表APP,繳費(fèi)公眾號(hào)等,實(shí)現(xiàn)了與各個(gè)抄表系統(tǒng)的對(duì)接融合,實(shí)現(xiàn)了所有表具信息、繳費(fèi)信息等數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,抄表數(shù)據(jù)可快速導(dǎo)入系統(tǒng)、實(shí)時(shí)出賬,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,提高了水費(fèi)回收率。
配套供排水公司公眾號(hào)服務(wù)、用水戶隨時(shí)登錄公眾號(hào)即可實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、管理員維修派單、服務(wù)反饋等全流程線上服務(wù)。
營銷分析“一張圖”,營收情況一目了然
通過智慧水務(wù)營銷分析平臺(tái)“一張圖”,可以整體掌握總實(shí)收金額、總欠費(fèi)金額、總表數(shù)、總抄表數(shù)及大用戶用水量等情況,可高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析,為決策和管理提供數(shù)據(jù)支撐。
開通線上繳費(fèi)渠道,用戶自由選擇更方便
用戶可通過微信公眾號(hào)選擇微信支付、農(nóng)行支付等在線繳費(fèi),也可自行去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。
項(xiàng)目建設(shè)意義
”智慧水務(wù)”是智慧城市建設(shè)的重要組成部分,是通過新一代信息技術(shù)與水務(wù)技術(shù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)水務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“智慧生產(chǎn)” “智慧服務(wù)”和“智慧決策”,保障水務(wù)設(shè)施安全運(yùn)行,使水務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營更高效、管理更科學(xué)、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)!爸腔鬯畡(wù)”平臺(tái)的建設(shè)有效幫助供排水公司管理者全面把控營銷情況,加強(qiáng)營銷管理力度,提高工作效率,提高用戶服務(wù)滿意度,降低產(chǎn)銷差率,為供排水公司今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
項(xiàng)目照片